隐私政策
“海洋宽带APP”（简称“本APP”）由中国电信股份有限公司卫星通信分公司（简称“中国电信”或“我们”）所有和运营，我们的注册地址为：北京市西城区西直门内大街118号（118-11）5层509室。相关负责人邮箱：heyy@chinatelecom.cn。
我们非常重视用户的隐私和个人信息保护，致力于维持您对我们的信任。我们承诺采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本《用户隐私政策》（简称“本隐私政策”或“本政策”）旨在解释本APP如何收集、存储和使用您的个人信息，以及您如何行使您的隐私权利。
请您在使用本APP前认真阅读并充分理解本政策的全部内容，特别是以字体加粗方式显著标识的内容。如您对本隐私政策有任何疑问，请联系我们。您使用或在我们更新本隐私政策后继续使用我们的产品或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
一、为了您可以正常使用海洋宽带APP服务，在下列情形下您需要向我们提供一些信息；我们也会在下列情形下向合法存有您信息的第三方收集您的信息。依据《电话用户真实身份信息登记规定》（工业和信息化部令第25号）规定进行实名制管理。在您注册或使用中国电信提供的海洋宽带Wi-Fi服务时，您需要提供您的身份信息、联系方式、地址。如您不提供上述信息，将无法注册账户。同时，为了验证该类信息的准确性和完整性，我们会将您提供的信息与合法存有您信息的机构（政府机关、事业单位、商业机构）进行验证核对；我们会对该等验证机构提供的信息来源合法性进行验证。
(一) 投诉处理。为了保护您及他人的合法权益，维护绿色网络环境，如您被他人投诉或投诉他人，我们会将您的姓名及身份证号码、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷；但法律法规明确禁止提供的除外。
（二）风险防范。当您访问中国电信海洋宽带APP使用中国电信提供的海洋宽带Wi-Fi服务时，我们可能会记录您使用的服务类别和方式、使用服务时的操作信息， 如 您的通信终端所使用的版本和设备识别码、设备标识符、您的位置信息以及其他与海洋宽带Wi-Fi服务有关的日志信息 。 涉及权限包括： 获取 手机状态信息，主要 用于 APP中获取手机的wifi状态信息，判断wifi连接状态 并 显示给用户；获取唯一的设备ID ， 用于推送消息给用户； 获取设备的软件版本号，用于显示 app版本信息；获取设备分辨率，用于动态管理界面UI ； 具备 读写权限 ， 该权限主要用于获取用户登录信息，提示用户密码输入错误次数 ，还 用于获取本地的使用说明文本内容，供用户打开APP后查看相关的文件说明 。为更准确地预防钓鱼网站、欺诈和木马病毒，我们可能会通过了解一些您的使用习惯来判断风险。您如果关闭位置收集功能，可能会影响我们判断是否安全的效果。
（三）为了提供服务状态通知及查询服务。为了遵守法律法规及监管规定，也为了便于您查询余额状态或历史记录，我们会将您使用海洋宽带Wi-Fi服务时的身份信息、通信信息、行为信息进行存档，并严格按照法律法规的规定对这些信息进行妥善保管。为了使您知晓使用海洋宽带Wi-Fi服务的状态，我们可能会根据这些信息向您发送服务状态通知。
二、在法律法规允许的范围内，我们可能会在以下情形中收集并使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
（一）与国家安全、国防安全有关的；
（二）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（三）与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行有关的；
（四）所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
（五）从合法公开披露的信息中收集个人信息，如合法的新闻报道、政府信息公开渠道；
（六）用于维护服务的安全和合规所必需的。
三、遵照《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。若为处理跨境业务且经您授权，向境外机构传输境内收集的相关个人信息，我们会按照法律法规和相关监管部门的规定执行。我们仅在本协议所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息，超出期限后将对您的个人信息进行匿名化处理或删除。
四、我们承诺我们将使信息安全达到合理的安全水平。为了保障您的信息安全，我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来防止您的信息被泄露、损毁或丢失。我们对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则，对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控，不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。
五、请您理解，由于技术水平限制及可能存在的各种恶意手段，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话或推送通知方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、依法保护用户隐私是中国电信的一项基本政策，中国电信承诺对您的信息进行保密。除本协议及法律法规另有规定外，仅在下列情形下与中国电信关联公司、我们的供应商或合作伙伴共享您的信息。在和前述主体共享前，我们将尽商业上的合理努力对其安全能力进行检测，评估其采集信息的正当合法必要性，并与该主体签订保密协议，尽商业上的合理努力督促该主体在使用您的个人信息时遵守法律法规及协议中约定的保密和安全措施。
（一）事先获得您的明确授权；
（二）只有共享您的信息才能提供您需要的服务或处理您与他人的纠纷或争议；
（三）为遵守适用的法律法规及监管规定、维护社会公共利益或保护我们的用户、中国电信或中国电信员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途；
（四）根据法律规定及合理商业习惯，在我们计划与其他公司合并或进行其他资本市场活动时，我们需要接受来自其他主体的尽职调查时，我们可能会将您的信息提供给必要的主体；
（五）如您授权第三方向我们查询、采集您在中国电信的信息，我们会在法律法规允许范围内及您对第三方的授权范围内向第三方共享您的信息。
七、中国电信保证不对外公开披露或向第三方提供单个用户的个人信息，除非经您另行明确同意或在法律法规规定范围内已进行脱敏处理。
八、在不透露单个用户个人信息的前提下，中国电信有权对用户数据库进行分析并对其进行商业上的利用。
九、本政策的生效日期为 2020 年 10 月29日。
十、本政策因功能变更、业务变化、服务更新、监管要求等原因而随之修订。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知，包括但不仅限于短信通知、客户端消息中心等，说明隐私政策的具体变更内容。 若我们 需要 对 收集 信息 的 使用目的、方式、范围等 进行修改 ，会 将修订的隐私政策发送给用户 。 用户同意后，新 政策 方 可 生效 。 您可通过本APP【我的】页签中的【隐私政策】入口，访问阅读最新版的《隐私政策》。
十一、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为违反了法律法规的规定或违反了与您的约定，您可联系我们的客服电话4008610000，要求删除该违反行为下收集的您的个人信息。
十二、如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误，您可以联系我们的客服电话4008610000，要求更正您的个人信息。
十三、如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉，您还可以通过发送邮件至heyy@chinatelecom.cn，与我单位个人信息保护负责人进一步沟通。
十四、一般情况下，我们将在七十二小时内回复，特殊情形下，最长将在不超过七天或法律法规规定期限内作出答复。
十四、如用户注销账户，可前往中国电信实体营业厅进行销户和删除，账户内的所有信息将被清空，中国电信将不会再收集、使用或共享与该账户相关的个人信息，但之前的信息中国电信仍需按照监管要求的时间进行保存，且在该依法保存的时间内有权机关仍有权依法查询。
附录一：逐项列举本APP SDK对应业务场景收集使用的个人信息
场景描述：APP性能管理及记忆用户上网策略自动生效场景
个人信息类型：个人常用设备信息、网络身份识别信息
个人信息字段：设备唯一识别码、网络IP地址、设备类型号、设备MAC地址、操作系统类型与版本
附录二：逐项列举本APP SDK对应的业务场景实现相关功能可能访问开启的设备访问权限
业务场景描述：使用网络请求的服务
权限解读：允许应用查看是否启用了WLAN
业务场景描述：允许访问SD卡
使用权限：临时存储应用所需登录验证信息
权限解读：允许应用从SD卡读取与写入数据
业务场景描述：推送应用服务消息
权限解读：允许本应用使用个推SDK推送消息
业务场景描述：本APP版本升级
使用权限：安装应用
权限解读：允许应用升级更新
注： 1、 附录内容在Android客户端和iOS客户端不做区分
2 、 SDK名称及功能描述
（1） sdk名称：cn.jiguang.g，功能：提供推送信息服务，允许应用程序写入SD卡。
（2） sdk名称：com.android.webview，功能：提供广播接收服务，可以判断用户无线网络的切换
（3） sdk名称：com.ismart.satelite，功能：提供广播接收服务，可以获取用户无线网络切换的状态，部分用户未开启后台更新可能会涉及应用自启动
（4） sdk名称：org.chromium.net，功能：提供Wi-Fi状态的信息服务，所有应用到的用户权限信息，均不做任何存储，使用完成后即完成释放
最近更新时间： 2 021 年 09 月06日
版本生效时间：2020年 10 月29日